TikTok permite a influencers o empresas tener perfiles profesionales. Para este tipo de cuenta, la plataforma brinda acceso a funciones especiales para interactuar con su comunidad. Entre ellas, las Preguntas y Respuestas (más conocidas como Q&A). Esta opción permite que tus seguidores te hagan preguntas en una sección dedicada.
Las preguntas y respuestas están disponibles para las cuentas populares de TikToker y Business. En modo normal, por debajo de 10 suscriptores, esta opción será invisible. En el modo Pro, estará disponible de inmediato. La función Preguntas y respuestas debe estar habilitada en la configuración del usuario. Luego es accesible para los miembros en los comentarios de cada video. Si cumple con los criterios que acabamos de mencionar y desea configurar esta opción en su cuenta, este tutorial explica lo que debe hacer.
Habilite las preguntas y respuestas en su cuenta de TikTok Creator
Estos son los pasos a seguir para activar la función Preguntas y respuestas en su cuenta Creator o Enterprise:
1. Inicie su aplicación TikTok en su teléfono inteligente.
2. Haga clic en "Yo" (el icono con forma de hombre ubicado en la parte inferior derecha de su pantalla).
3. Se abre su perfil de usuario. Haga clic en las tres líneas horizontales en la parte superior derecha de la pantalla para acceder a su configuración.
4. Vaya a "Herramientas para creadores" y luego haga clic en "Preguntas y respuestas".
5. ¿Está ahí? Haga clic en "Habilitar preguntas y respuestas".
¡Y ahí lo tienes! Tus seguidores ahora tienen acceso a la sección de preguntas y respuestas en los comentarios de tu contenido. De hecho, aparecerá un botón dedicado debajo de los videos, pero también en su perfil. Las respuestas pueden ser por escrito o en formato de video.
Esta característica muy útil le permite poner todas las preguntas en un solo lugar y facilita la comunicación entre miembros y creadores o miembros y profesionales.
Encuentra otros tutoriales para dominar las funciones de TikTok:
- Nuestro archivo TikTok completo: tips, consejos y tutoriales.
- ¿Cómo gestionar tu cuenta de Creador o Empresa en TikTok?
