En el presentador de video YouTube , los comentarios son el rey. La plataforma ya no permite a los usuarios comunicarse a través de mensajes privados desde septiembre de 2019. Por lo tanto, la mayoría de las interacciones tienen lugar en la sección "Comentarios" ubicada debajo de cada video. Sin embargo, puede haber ocasiones en las que los usuarios necesiten ponerse en contacto con el autor de un canal por asuntos comerciales. En este caso, este último puede proporcionar una dirección de correo electrónico.
Aunque la mayor parte de la conversación en YouTube está en los comentarios, los creadores pueden ofrecer un correo electrónico de contacto. Este último, que se utiliza en particular para cuestiones comerciales, debe agregarse en los parámetros del canal. Una vez validado, será visible en la sección “Acerca de” de este último.
Agregar detalles de contacto en YouTube
A continuación, le mostramos cómo agregar información de contacto a su canal:
1. Inicie sesión en YouTube.
2. Haga clic en su avatar, visible en la parte superior derecha de la pantalla. Aparece un menú desplegable. Toca la sección "Tu canal".
3. Haga clic en "Personalizar canal".
4. Se abre una nueva ventana en YouTube Studio. Busque la pestaña "Información general" y haga clic en ella para acceder a la configuración de la descripción del canal. ¿Está ahí? Busque la sección "Información de contacto" en la parte inferior de la página.
5. Escriba en el campo disponible la dirección de correo electrónico en la que desea ser contactado. En la parte superior de la página, el botón "Publicar" se vuelve azul. Haga clic en él para validar su modificación.
6. ¿Está todo bien? Felicitaciones, sus datos de contacto han sido actualizados.
Para poder realizar este trámite. Primero es necesario haber creado un canal en la plataforma YouTube. De hecho, una cuenta por sí sola no es suficiente. Así que asegúrate de activar tu canal para poder modificar su información general más adelante.
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