Con RED by SFR, es posible realizar llamadas y enviar SMS sin una red móvil a través de la red doméstica en Wi-Fi. Aquí está todo lo que necesita saber sobre esta función.
Las llamadas Wi-Fi (también conocidas como VoWiFi o Voice over Wi-Fi) son una de las últimas características importantes que ofrece RED a sus clientes. Esta opción le permite realizar - realizar y recibir - llamadas de voz y enviar mensajes utilizando la red Wi-Fi.Muy práctica cuando tiene problemas con su red móvil, VoWiFi, sin embargo, adolece de ciertas limitaciones. Te explicamos todo esto y cómo activar esta característica en las siguientes líneas.
¿Cómo disfruto de las llamadas Wi-Fi en RED?
Primer límite, debes estar en España peninsular para que funcione el servicio. RED no es compatible con esta función en el extranjero o en territorios extranjeros. Para que VoWiFi funcione, debes estar en un área geográfica cubierta por 4G y estar conectado a una red Wi-Fi, por lo que no es posible usarlo en modo avión o con los datos móviles deshabilitados. En medio de una llamada, el sistema estima qué red (móvil o Wi-Fi) es la más adecuada y puede cambiar de 4G a Wi-Fi (y viceversa) de forma automática y sin interrupciones para mejorar tu experiencia. Esto es especialmente útil si está en movimiento.También debe tener suscrito un plan 4G con la opción "Llamadas WiFi / VoWiFi". Puede consultar los detalles de su plan a través del área de clientes en el sitio web de RED o la aplicación móvil RED & Me. Para garantizar el mejor rendimiento, el operador recomienda utilizar un teléfono inteligente compatible comprado a RED por SFR o SFR. Encontrarás la lista de modelos compatibles al final del artículo. Para garantizar el mejor funcionamiento del servicio, recuerda instalar la última actualización disponible en tu dispositivo.
¿Cuál es el precio de las llamadas Wi-Fi en RED?
El costo de llamar o enviar mensajes de texto a través de Wi-Fi es exactamente el mismo que el de las llamadas de voz y los mensajes de texto a través del método tradicional. Probablemente tengas un plan con llamadas y SMS ilimitados: si es así, VoWiFi no te costará nada (si te comunicas a España o a un destino que admita tu suscripción).¿Cómo funcionan las llamadas Wi-Fi en RED?
Una vez habilitado, las Llamadas Wi-Fi pueden funcionar desde cualquier red Wi-Fi, caja o punto de acceso, desde cualquier Proveedor de Servicios de Internet (ISP). Las llamadas Wi-Fi tienen prioridad sobre las llamadas tradicionales cuando la opción está activada. Se cambian sin necesidad de intervención del usuario a la red celular 4G cuando el rendimiento de 4G se considera demasiado bajo.En general, esto no cambia casi nada para el cliente en el uso de su móvil. Las llamadas se realizan y reciben de la misma manera, lo mismo para los SMS. Solo verá un ícono en la barra de notificaciones que indica que la llamada está en Wi-Fi.
¿Cómo activo Llamadas Wi-Fi en RED?
No es a través de tu área de cliente ni de tus opciones RED que debes activar esta funcionalidad, sino directamente en tu dispositivo móvil.En Android, el manejo varía según la superposición instalada por su fabricante y la versión de actualización. Simplemente escribir "llamadas Wi-Fi" en la barra de búsqueda de configuración debería ser suficiente para llegar al menú correcto. Si este no es el caso, la siguiente ruta debería ser correcta en la mayoría de los dispositivos con el sistema operativo móvil de Google: ingrese a la aplicación "Teléfono", presione los tres pequeños puntos colocados verticalmente en la parte superior derecha de la pantalla, seleccione "Configuración" y luego "Llamadas Wi-Fi" y actívalas.
Para iPhones, vaya a "Configuración", elija "Teléfono" y luego "Llamadas wifi", toque la parte derecha del control deslizante para activarlo y confirme presionando el botón "Activar" cuando aparezca la ventana.
Si no encuentras la opción en tu móvil, no es compatible. Si votre appareil se trouve dans la liste indiquée ci-dessous et que vous ne parvenez pas à activer les appels Wi-Fi, contactez un conseiller RED depuis votre espace client ou depuis l'application RED & Moi (rubrique « Aide », puis « Contáctenos ").
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