No hay nada más frustrante que encontrar un código de error en su consola. Después de todo, ¿no quieres simplemente comenzar un juego sin tener este tipo de problema? Pero aparecen de vez en cuando, generalmente debido a algo que está fuera de su control. Esto puede variar desde un problema con Xbox Live hasta un problema del servidor con el juego específico y, en el caso más extremo, algo con la propia consola.
A continuación, enumeramos algunos de los códigos de error más comunes en las consolas Xbox One, junto con soluciones sobre cómo solucionarlos cuando estén disponibles. Si llega el golpe, siempre hay que ponerse en contacto con el soporte técnico de Xbox Live para obtener más ayuda con un problema mayor. Dicho esto, primero siga estos pasos para obtener códigos para ver si el problema se puede resolver.
¿Dónde puedo encontrar este código de error?
Cuando normalmente encuentra un error, verá el código claramente designado junto con la información de su sistema como se muestra a continuación. También puede aparecer en letra grande, según la gravedad del problema. Es bastante fácil de detectar y tomar una foto para referencia posterior.
Esto debería ayudarlo a determinar dónde encontrar un código de error. (Captura de pantalla a través de Win10Support)Ahora analicemos el tipo de códigos.
Problemas de red y sistema
Suponga que encuentra códigos que coinciden con estos dígitos específicos: comenzando con 80072, 87dd, 8007019, 8019019.
Estos son códigos de problemas de red. Por lo general, significa que hay un problema con Internet. Si encuentra alguno de estos elementos, debe asegurarse de tener una conexión segura. Si tiene un cable con cable que conecta el enrutador a su sistema, asegúrese de que no se haya desprendido.
Si es inalámbrico, ejecute una prueba de conexión con su sistema. Es posible que deba restablecer su enrutador si ocurre la inserción. Pero, en general, un simple reinicio o la protección de sus conexiones deberían ponerlo en funcionamiento en poco tiempo.
En cuanto a restablecer su enrutador, siga las instrucciones que vienen con él. Por lo general, se trata de un ciclo de encendido de 30 segundos, apagándolo y volviéndolo a encender.
También existe el código de error 0x87DD0006. Por lo general, no se trata de la red en sí, sino de algo que sucede durante la conexión. Verifique su configuración y vuelva a intentarlo más tarde.
Con el código de error 8b050033, es posible que deba actualizar el juego y, por alguna razón, no podrá recuperarlo. No es nada de tu parte, pero probablemente algo que ver con el servidor del juego.También es posible que la actualización no esté lista como se indicó. En este sentido, vuelva a intentarlo más tarde.
Problemas más graves
Luego están los códigos de error que no son tan probables como los que hemos visto antes. Esto se debe a que es posible que deba enviar su sistema a Microsoft para su reparación.
En primer lugar, hay un código de error que comienza con E101. En este sentido, es posible que haya intentado realizar una actualización de emergencia sin conexión. Si experimenta esto, deberá ponerse en contacto con el soporte técnico de Xbox Live para obtener más ayuda. Por lo general, pueden solucionar el problema sin tener que enviar su sistema.
Lo mismo ocurre con un código que comienza con E203. Este es otro código relacionado con la actualización, que también se puede solucionar con los pasos anteriores.
Ahora, con el código E100, las cosas se ponen un poco más serias. Ejecute cualquiera de ellos y es posible que tenga una consola dañada. Esto generalmente se debe a un problema con una actualización, como un corte de energía. No es tan común como otros códigos; pero si aparece, deberá ponerse en contacto con el soporte técnico de Xbox para una posible reparación. Si no lo hace, puede correr el riesgo de "bloquear" su consola, en cuyo caso dejará de funcionar.
Otros problemas, pero no tan graves
Con un código de error que comienza E200 00000116, es muy posible que vea un problema con un juego que está intentando instalar. Sin embargo, no hay ningún problema con su sistema. En su lugar, simplemente elimine lo que haya entrado en el hardware, luego intente una instalación diferente. Primero asegúrese de que su conexión sea buena para que no se encuentre con el mismo problema.
Finalmente, está el código de error 8000001f. Esto solo sucede si tiene problemas con Xbox One Smartglass en Android. Cuando recibe esto, hay un problema con la conexión entre su dispositivo y su sistema. Solo necesita asegurarse de que los dos estén registrados en su cuenta de Xbox y configurados para conectarse entre sí, generalmente a través de la aplicación Xbox. Una vez que haya verificado que todo está en buen estado de funcionamiento, debería conectarse sin problemas. Al igual que con cualquier código de error imprevisto, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con el soporte de Xbox Live. Pero estos son los más comunes; y, como puede ver, la mayoría de las soluciones son fáciles de encontrar.
