No hay nada m谩s frustrante que encontrar un c贸digo de error en su consola. Despu茅s de todo, 驴no quieres simplemente comenzar un juego sin tener este tipo de problema? Pero aparecen de vez en cuando, generalmente debido a algo que est谩 fuera de su control. Esto puede variar desde un problema con Xbox Live hasta un problema del servidor con el juego espec铆fico y, en el caso m谩s extremo, algo con la propia consola.
A continuaci贸n, enumeramos algunos de los c贸digos de error m谩s comunes en las consolas Xbox One, junto con soluciones sobre c贸mo solucionarlos cuando est茅n disponibles. Si llega el golpe, siempre hay que ponerse en contacto con el soporte t茅cnico de Xbox Live para obtener m谩s ayuda con un problema mayor. Dicho esto, primero siga estos pasos para obtener c贸digos para ver si el problema se puede resolver.
驴D贸nde puedo encontrar este c贸digo de error?
Cuando normalmente encuentra un error, ver谩 el c贸digo claramente designado junto con la informaci贸n de su sistema como se muestra a continuaci贸n. Tambi茅n puede aparecer en letra grande, seg煤n la gravedad del problema. Es bastante f谩cil de detectar y tomar una foto para referencia posterior.
Esto deber铆a ayudarlo a determinar d贸nde encontrar un c贸digo de error. (Captura de pantalla a trav茅s de Win10Support)Ahora analicemos el tipo de c贸digos.
Problemas de red y sistema
Suponga que encuentra c贸digos que coinciden con estos d铆gitos espec铆ficos: comenzando con 80072, 87dd, 8007019, 8019019.
Estos son c贸digos de problemas de red. Por lo general, significa que hay un problema con Internet. Si encuentra alguno de estos elementos, debe asegurarse de tener una conexi贸n segura. Si tiene un cable con cable que conecta el enrutador a su sistema, aseg煤rese de que no se haya desprendido.
Si es inal谩mbrico, ejecute una prueba de conexi贸n con su sistema. Es posible que deba restablecer su enrutador si ocurre la inserci贸n. Pero, en general, un simple reinicio o la protecci贸n de sus conexiones deber铆an ponerlo en funcionamiento en poco tiempo.
En cuanto a restablecer su enrutador, siga las instrucciones que vienen con 茅l. Por lo general, se trata de un ciclo de encendido de 30 segundos, apag谩ndolo y volvi茅ndolo a encender.
Tambi茅n existe el c贸digo de error 0x87DD0006. Por lo general, no se trata de la red en s铆, sino de algo que sucede durante la conexi贸n. Verifique su configuraci贸n y vuelva a intentarlo m谩s tarde.
Con el c贸digo de error 8b050033, es posible que deba actualizar el juego y, por alguna raz贸n, no podr谩 recuperarlo. No es nada de tu parte, pero probablemente algo que ver con el servidor del juego.Tambi茅n es posible que la actualizaci贸n no est茅 lista como se indic贸. En este sentido, vuelva a intentarlo m谩s tarde.
Problemas m谩s graves
Luego est谩n los c贸digos de error que no son tan probables como los que hemos visto antes. Esto se debe a que es posible que deba enviar su sistema a Microsoft para su reparaci贸n.
En primer lugar, hay un c贸digo de error que comienza con E101. En este sentido, es posible que haya intentado realizar una actualizaci贸n de emergencia sin conexi贸n. Si experimenta esto, deber谩 ponerse en contacto con el soporte t茅cnico de Xbox Live para obtener m谩s ayuda. Por lo general, pueden solucionar el problema sin tener que enviar su sistema.
Lo mismo ocurre con un c贸digo que comienza con E203. Este es otro c贸digo relacionado con la actualizaci贸n, que tambi茅n se puede solucionar con los pasos anteriores.
Ahora, con el c贸digo E100, las cosas se ponen un poco m谩s serias. Ejecute cualquiera de ellos y es posible que tenga una consola da帽ada. Esto generalmente se debe a un problema con una actualizaci贸n, como un corte de energ铆a. No es tan com煤n como otros c贸digos; pero si aparece, deber谩 ponerse en contacto con el soporte t茅cnico de Xbox para una posible reparaci贸n. Si no lo hace, puede correr el riesgo de "bloquear" su consola, en cuyo caso dejar谩 de funcionar.
Otros problemas, pero no tan graves
Con un c贸digo de error que comienza E200 00000116, es muy posible que vea un problema con un juego que est谩 intentando instalar. Sin embargo, no hay ning煤n problema con su sistema. En su lugar, simplemente elimine lo que haya entrado en el hardware, luego intente una instalaci贸n diferente. Primero aseg煤rese de que su conexi贸n sea buena para que no se encuentre con el mismo problema.
Finalmente, est谩 el c贸digo de error 8000001f. Esto solo sucede si tiene problemas con Xbox One Smartglass en Android. Cuando recibe esto, hay un problema con la conexi贸n entre su dispositivo y su sistema. Solo necesita asegurarse de que los dos est茅n registrados en su cuenta de Xbox y configurados para conectarse entre s铆, generalmente a trav茅s de la aplicaci贸n Xbox. Una vez que haya verificado que todo est谩 en buen estado de funcionamiento, deber铆a conectarse sin problemas. Al igual que con cualquier c贸digo de error imprevisto, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con el soporte de Xbox Live. Pero estos son los m谩s comunes; y, como puede ver, la mayor铆a de las soluciones son f谩ciles de encontrar.
