Códigos de error de PS4: Guía y solución - Al usar la Playstation 4 puede que se encuentre con algunos errores del sistema. Aquí tienes una práctica colección de errores que puedes usar para entender mejor el problema de tu consola e intentar solucionarlo:
CD-30774-1 No se puede encontrar el archivo de actualización (este error se muestra a menudo cuando el disco duro interno de 500 GB de la PS4 se reemplaza por uno no compatible). Recuerde que si quiere reemplazar el disco duro interno de la PS4 por uno de mejor rendimiento, no debe ser más grueso que 9,5 mm y debe ser un dispositivo Sata II de 5400RPM con una capacidad superior a 160 GB. Para resolver el error se recomienda encarecidamente volver a insertar la PS4 HD original y restaurar el sistema.
E- 82305f13 - Error que aparece cuando se intenta acceder a las imágenes compartidas o unirse al chat. Para corregir el error, simplemente ingrese de nuevo, desde la configuración, y vuelva a entrar al servicio.
CE-34878-0 Error que borra las salvadas de algunas partidas y a menudo hace que el sistema sea inutilizable. Sony está investigando las posibles causas, a la espera de una actualización que erradique definitivamente este error, la madre de PS4 ha puesto a disposición dos sencillos métodos que parecen contener el problema:
-Procedimiento 1
Cierre todas las aplicaciones activas e instale la última actualización del sistema, así como las actualizaciones de los juegos afectados por el problema. En este punto, reinicie la consola.
-Procedimiento 2
Si el error persiste, Sony recomienda que haga una copia de seguridad de sus grabaciones e inicie el sistema. Para hacerlo, simplemente ve al menú de ajustes y elige "Iniciar PS4".
CE - 33991-5 Error de conexión a Internet, prueba para ver si la Internet funciona e inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, intente apagar la PS4, desconecte el módem de la corriente durante unos minutos, reactívelo, espere a que vuelva a funcionar correctamente, encienda la PS4 e inténtelo de nuevo. Si el problema sigue sin resolverse, intente conectar la PS4 a través del cable de red si no funciona, ponga la PS4 en servicio si el cable funciona, probablemente sea un problema de conflicto entre direcciones IP. Apaga todos los dispositivos conectados a la red e inténtalo de nuevo. Si no funciona, lleva la PS4 a un amigo e intenta la conexión wi-fi. Si funciona, hay un exceso de wi-fi, redes compartidas, dispositivos activos que impiden que su sistema funcione correctamente en su casa.
N.B. En este punto sólo tienes que llamar a un experto en cableado y conexiones, si él también te informa sobre el correcto funcionamiento de todos los dispositivos, lamento decírtelo pero tienes un Poltergeist... ¿y a quién llamarás?
CE - 34788-0 El archivo de actualización no puede ser utilizado. A veces pueden surgir problemas al descargar las actualizaciones, en cuyo caso sólo es necesario instalar la actualización a través del soporte USB.
CE - 34878-0 Bug que será corregido en las próximas actualizaciones, con suerte, y que a veces cuelga una aplicación o juego. Cierre y reinicie la aplicación para solucionar el problema.
NW - 31484-0 Servidor DNS no especificado. Reinicie el sistema PS4.
NW - 31367-0 No se puede abrir el dispositivo inalámbrico. Reinicie el sistema PS4.
NW - 31453-6 Respuesta tardía del servidor. Realice una prueba de conexión a Internet en [Ajustes] > [Red ] > [ Prueba de conexión a Internet ] . Comprueba que el estado de Internet es válido. En caso de que haya más problemas, refiérase al error CE - 33991-5 justo arriba.
NW - 31194-8 La conexión ha sido restablecida. Reinicie el sistema PS4.
E- 8200002E Los datos de la tarjeta de crédito no son válidos. Elimine los datos de la tarjeta de la cuenta, y luego vuelva a ingresarlos a través de "Agregar/quitar información de facturación". En algunos casos es necesario reiniciar la consola después de la operación.
E - 82000102 "Error desconocido" Inténtelo de nuevo. Si el error aparece durante una sesión de PSN, ciérrelo e inténtelo de nuevo, si aparece durante un juego, salga y reinicie la consola. Si el error persiste, vaya a la configuración y cierre la sesión de la PSN, espere un minuto y vuelva a conectarse a la Red de la Playstation.
SU-30696-4 Relacionado con PSN (PSN offline). La única solución es esperar a que el servidor de la PSN esté en línea de nuevo.
CE-30774-1 Si su consola se apaga repentinamente debido a un apagón o razones similares, puede encontrar este desagradable error esperándole cuando la reinicie. Es un error que indica la ausencia del disco duro interno de la PS4, incluso si nunca lo has tocado. El Blackout puede haber causado un desastre en el sistema de archivos que impida el reinicio de la PS4 o, peor aún, puede haber quemado su disco duro.
Antes de desesperarse, intente descargar la última actualización disponible de PS4, aunque la consola ya esté actualizada, e instálela cuando la encienda a través de USB. Si el proceso falla y la PS4 no se recupera, llévelo bajo garantía sin demora sin mencionar el apagón, más bien hable de un apagado repentino del sistema y un reinicio automático. Si la garantía se termina o no tiene garantía, tendrá que quitar el disco duro interno, conectarlo a un PC y, si todavía funciona, formatearlo e insertarlo de nuevo en la consola.
CE-34878-0 Este error se produce cuando se juegan títulos como Call Of Duty: Ghosts y Battlefield 4 (existe la posibilidad de que también se produzca con otros juegos). Ve a Configuración -> PSN -> Cerrar sesión. Ahora inicia el juego en modo offline, cuando estés en el menú principal haz clic en el botón PS para iniciar sesión. De esta forma, debería ser capaz de evitar el molesto error mientras espera futuras actualizaciones.
