(Your city - Relax news) - A partir del 31 de mayo, todos los pasajeros que viajen con una aerolínea miembro de IATA (International Air Transport Association), viajarán con un boleto electrónico, el e-ticket. No más billetes de papel. Para la industria de las aerolíneas, esto representa un ahorro de tres mil millones de dólares al año y beneficios significativos para el medio ambiente y los pasajeros. Relaxnews recuerda este avance y lo que cambiará en la forma en que la gente viaja.
¿Qué es el billete electrónico?
El billete electrónico o billete electrónico es un billete de transporte aéreo desmaterializado. Permite a los pasajeros de las aerolíneas viajar sin un boleto de papel y presentarse en el aeropuerto solo con documentos de identidad. Las aerolíneas centralizan toda la información de viaje en una base de datos informática, una vez realizada la reserva y el pago.
¿Cuáles son los beneficios para los clientes?
Con el boleto electrónico, los viajeros ya no tienen miedo de perder, extraviar o que les roben su boleto. Además, ya no necesitan hacer cola para registrarse. De hecho, con el billete electrónico, pueden facturar directamente en las terminales de autoservicio, si no tienen equipaje para poner en bodega.
Otra ventaja: en caso de modificación, no es necesario devolver el billete en papel. Todo lo que tienes que hacer es llamar a la aerolínea o agencia de viajes, que automáticamente realiza el cambio y lo registra.
¿Qué pasa al reservar?
Al realizar una reserva, si se realiza a través de la Web, los pasajeros recibirán por correo electrónico un recibo con la confirmación de la reserva o un número de reserva, para ser impreso preferiblemente o para ser copiado cuidadosamente. Pueden solicitarse durante el check-in.
Si la reserva se realiza con un tour operador, este último también le dará al viajero las mismas referencias, que podrá presentar al momento del check in el día de salida.
En general, el proceso de reservar un billete electrónico no es diferente de reservar un billete de papel.
¿Qué comprobante de compra?
Los agentes de viajes no han recibido orientación específica de IATA sobre el comprobante de compra. Por lo tanto, pueden tomar la forma de un correo electrónico, un fax o incluso una fotocopia.
¿Cómo facturar en el aeropuerto?
Para registrarse en el aeropuerto, el pasajero solo necesita presentar un pasaporte válido, un documento de identidad o cualquier otro documento de identidad y posiblemente un número de reserva. Las aerolíneas tienen el número de identificación del pasajero, que es suficiente para identificarlos.
Los pasajeros que no tengan equipaje para facturar en bodega pueden utilizar una máquina de facturación automática. Imprimirá la tarjeta de embarque directamente.
Con este nuevo sistema, los viajeros con Internet pueden incluso, según las aerolíneas, imprimir, solos, su tarjeta de embarque desde casa. De hecho, la tarjeta de embarque tradicional con banda magnética será reemplazada por una tarjeta de embarque con código de barras.
En algunos casos, las aerolíneas pueden solicitar al viajero que presente la tarjeta bancaria utilizada para pagar los boletos. Si este es el caso, deberán señalarlo sistemáticamente al realizar la reserva.
¿Qué ahorro para la industria de las aerolíneas?
El billete electrónico permitirá ahorrar tres mil millones de dólares al año, o casi dos mil millones de euros. El costo de un boleto electrónico es de $ 1 en comparación con más de $ 10 por un boleto de papel.
Además del beneficio económico, el billete electrónico tendrá impactos directos en el medio ambiente. De hecho, las empresas miembros de la IATA emiten 300 millones de billetes de papel al año. Así que es la mayor cantidad de papel que se ahorra cada año.
Sitio: www.iata.org
