Según Microsoft, este problema afecta a un subconjunto de controladores de impresora tipo 3 y no afecta a los controladores de impresora que son de tipo 4. Puede averiguar a qué categoría pertenece su impresora utilizando el procedimiento descrito en esta página dedicada.
La solución más obvia para solucionar el problema es eliminar las actualizaciones acumulativas recién instaladas, ya que están causando el problema. Las actualizaciones en cuestión se denominan KB5000802, KB5000808, KB5000822 y KB5000809.
Si no tiene ganas de eliminar actualizaciones o no quiere comprometer la seguridad de la máquina en la que está trabajando, Microsoft recomienda esta solución para solucionar el problema mientras espera una solución.
Imprimir de aplicaciones de 32 bits (por ejemplo, Acrobat, OpenOffice) en versiones de 64 bits de Windows sin fallar, Microsoft recomienda habilitar la impresión directa para su impresora mediante el siguiente procedimiento sustituyendo el nombre de su impresora por PRINTERNAME:
- Abra un símbolo del sistema con privilegios de administrador y ejecute el siguiente comando para averiguar si la función ya está habilitada:
- rundll32 printui.dll, PrintUIEntry / Xg / n PRINTERNAME
- Si la impresión directa no está habilitada, ejecute el siguiente comando desde el mismo símbolo del sistema con privilegios de administrador:
- rundll32 printui.dll, PrintUIEntry / Xs / n atributos PRINTERNAME + directo
Imprimir de aplicaciones de 64 bits en sistemas operativos de 64 bits o de aplicaciones de 32 bits en sistemas operativos de 32 bits, debe descargar e instalar el Kit de herramientas de compatibilidad de aplicaciones para aplicar la corrección PrinterIsolationAware a las aplicaciones afectadas mediante la herramienta Administrador de compatibilidad.
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Aquí se explica cómo solucionar el bloqueo de Windows 10 causado por la última actualización
