Ilíada debutó en el mercado nacional el pasado 29 de mayo ofreciendo una interesante oferta de lanzamiento, válida para el primer millón de clientes. Si estás leyendo estas líneas es muy probable que ya hayas realizado la solicitud de portabilidad y quieras saber cómo configurar tu nueva SIM Iliad. Si estás en los "primeros pasos" puedes echar un vistazo a este otro artículo.
Configuración de SIM ilíada
Has recibido la nueva SIM en tu casa (o la has comprado en una tienda o distribuidor) y ahora es el momento de insertarla en tu smartphone para proceder con la configuración y usarla. El procedimiento es muy simple, pero requiere algunos pasos que podrían dificultar un poco a los usuarios menos "expertos". Ten en cuenta que será necesario contar con cobertura wifi si aún no has descargado la aplicación que veremos desde la Play Store.
Primero debe apagar el dispositivo para quitar la SIM anterior, si tiene una, e insertar la nueva Iliad. Una vez hecho esto, puede encender su teléfono inteligente y conéctelo a la red Wi-Fi, para que pueda acceder a Google Play Store, descargar e instalar la aplicación Configuración móvil (enlace), publicado un par de días antes del lanzamiento.
Ahora desconéctese de la red Wi-Fi y abra la aplicación: aparecerá una pantalla como la siguiente, advirtiéndole de la necesidad de Actualización de SIM. Después de unos momentos de espera debería recibir el mensaje (también vía SMS) confirmación, que le invita a reiniciar el teléfono inteligente.
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Pantalla Completa
Si todo salió bien, debería poder utilizar su nueva Iliad SIM sin problemas en este punto y el dispositivo debería conectarse a la red móvil del nuevo operador. Iliad aconseja mantener instalada la aplicación Mobile Config para "asegurar un mejor funcionamiento del teléfono", pero no es obligatorio (especialmente si tienes problemas de espacio).
Confirmación del funcionamiento de la SIM Iliad
Para tener una confirmación del funcionamiento de la red de su nueva SIM Iliad simplemente puede intentar navegar por Internet o realizar una llamada telefónica. Si desea verificar mejor la bondad de la cobertura y la velocidad de la red, puede ejecutar una prueba de velocidad descargando una de las muchas aplicaciones de Play Store (se utilizó SpeedTest.net a continuación).
cuestiones
Si ha tenido problemas con la activación, puede contactar Servicio de atención al cliente de Ilíada llamando al 177, pero ten en cuenta que las llamadas de otro operador siguen el plan de tarifas (desde Iliad obviamente son gratuitas). Los operadores están a tu disposición de lunes a viernes de 8 a 22, sábados y domingos de 9 a 20.
Páginas útiles
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