[Android] ¿Play Store no funciona o se bloquea? | androidbasement - Sitio oficial

1. La hora / fecha no está configurada correctamente: a veces, la causa de que Play Store no funcione se debe a la fecha y hora configuradas incorrectamente. Si la hora del sistema es incorrecta, la aplicación puede tener problemas
2. Fluctuaciones de la conexión a Internet: si la velocidad de Internet es demasiado baja o la conexión es débil, la descarga de Play Store puede congelarse al 99%.
3. Problemas de caché: el caché puede ser problemático en el funcionamiento de las aplicaciones. La caché del dispositivo debe limpiarse con regularidad para evitar confusiones.
4. Versión desactualizada de la aplicación Play Store: siempre es importante utilizar la versión actualizada para no comprometer el funcionamiento de la aplicación Google Play.

Cómo arreglar Play Store atascado o no funciona

A) Verifique la tarjeta SD y el espacio de almacenamiento del teléfono

Todas las aplicaciones y los datos del dispositivo generalmente se cargan directamente en la memoria del teléfono o en la tarjeta SD (si está conectada). Por tanto, es fundamental comprobar que la memoria del teléfono o la SD no estén completamente llenas. La memoria llena puede ser la verdadera razón por la que ocurre el problema "La descarga de Play Store se atasca al 99%". Asegúrese de deshacerse de todas las aplicaciones innecesarias o de utilizar un software que pueda limpiar el caché en Android de forma automática y completa.

B) Verifique su conexión Wi-Fi o celular

A veces no es el teléfono el que está defectuoso y la causa principal podría ser la conexión a internet. Si Internet es lento o inestable, Play Store también puede fallar y las descargas de aplicaciones siempre fallan. Así que asegúrese de que su dispositivo tenga una conexión de red estable para solucionar el problema. Luego intente volver a descargar la aplicación y verifique si el problema persiste.

C) Reparar aplicaciones de Play Store

Google Play Store no funciona o se bloquea incluso si algunos componentes de la aplicación están dañados. Para resolver este problema, necesita un buen software que pueda abordar este problema. La única solución de software que puede reparar el sistema Android y, por lo tanto, también la aplicación Play Store es dr.fone - Reparación (Android), un software popular por su capacidad para resolver problemas como problemas de inicio, pantalla negra, teléfono bloqueado, etc.

Aquí está la guía completa que lo ayudará a comprender cómo dr.fone puede solucionar completamente el problema de Play Store. Primero descargue e instale dr.Fone en su PC con Windows:

Después de la instalación, se abrirá esta pantalla inicial:

Paso 1: Conecta el dispositivo

Desde la interfaz principal del programa, toque el modo "Reparar". Luego conecta tu móvil a la computadora a través de su cable USB.

Ahora, siga las instrucciones en pantalla para iniciar su teléfono Android en modo de descarga. Una vez terminado, puede descargar el paquete de firmware adecuado presionando el botón "Siguiente". No se preocupe, el programa detectará automáticamente el firmware más adecuado para su dispositivo.