Finalmente encontr贸 la aplicaci贸n que necesitaba e inici贸 la descarga desde Google Play Store, pero de repente aparece un mensaje error desconocido 504? Nada m谩s aparece escrito excepto este error (como se ve en la imagen de arriba). 驴Como resolver el problema? 驴D贸nde buscar informaci贸n para solucionarlo y cu谩l es la causa del error 504? En este art铆culo intentaremos dar respuesta a todas estas preguntas y hacer alg煤n pedido porque en la red hay muchas gu铆as pero muchas veces contradictorias. Para ser precisos, proporcionaremos 4 soluciones para resolver elError 504 al descargar cualquier aplicaci贸n de Google Play Store.
Lamentablemente hay que decir que este error es m谩s frecuente de lo que uno podr铆a imaginar. Cada d铆a, miles de usuarios se ven afectados y la forma en que aparece el error es siempre la misma: el usuario accede a Google Play, encuentra la aplicaci贸n deseada y hace clic en DESCARGAR. Pero tan pronto como comienza la descarga, aparece el error 504.
Causas del Error 504
Antes de ver las soluciones, es bueno proporcionar m谩s detalles sobre este error y comprender por qu茅 ocurre. L 'Error 504 ocurre durante el proceso de descarga de una aplicaci贸n o juego de Play Store y es un tipo de error de tiempo de espera de puerta de enlace. A continuaci贸n queremos enumerar los posibles causas detr谩s del error 504, y eso dificulta la descarga de una aplicaci贸n a trav茅s de Google Play Store.
- El proceso de descarga no se sigui贸 correctamente
- Conexi贸n a Internet lenta (la interrupci贸n repentina de la conexi贸n a Internet crea un bloqueo de descarga)
- Falta de redes de datos m贸viles (sin red, red d茅bil o falla en la red)
- Colisi贸n de datos desconocidos (error de datos en l铆nea)
- Timeout del gateway
- Error de Google Play Store
- Error HTTP (cuando se usa el m茅todo no seguro para acceder al proceso de descarga)
- Poca memoria en el tel茅fono Android
Posibles soluciones al error 504
La soluci贸n para el problema del c贸digo de error 504 es muy importante para evitar atascarse en el proceso de descarga de la aplicaci贸n. A continuaci贸n encontrar谩 4 posibles soluciones que esperamos le permitan eliminar el error 504 mientras descarga las nuevas aplicaciones.
Soluci贸n 1: eliminar y agregar una cuenta de Google
La primera soluci贸n que debe probar es definitivamente eliminar y luego volver a colocar su cuenta de Google en su dispositivo Android. He aqu铆 c贸mo hacerlo.
Desde su tel茅fono m贸vil / tableta, vaya a Configuraci贸n -> Cuentas -> Google -> Eliminar cuenta
Ahora vaya a Configuraci贸n> Aplicaciones, seleccione Google Play Store y luego haga clic en los botones "Finalizar", "Borrar datos" y "Borrar cach茅".
Luego regrese a Configuraci贸n> Cuentas> Google y agregue su cuenta de Google nuevamente
Despu茅s de agregar su cuenta de Google, deber谩 reiniciar su dispositivo Android y configurar los ajustes de Google aceptando todos los t茅rminos y condiciones.
Finalmente, vaya a Google Play Store y actualice o reinstale la aplicaci贸n Play Store nuevamente.
Esto probablemente deber铆a solucionar el problema del error 504; de lo contrario, consulte las siguientes soluciones.
Soluci贸n 2: cierre la aplicaci贸n en ejecuci贸n
Cuando iniciamos sesi贸n en nuestro m贸vil, accedemos a tantas aplicaciones, algunas ocultas que siempre se ejecutan en segundo plano. Sin saberlo, varias aplicaciones siguen ejecut谩ndose en segundo plano, consumiendo datos y capacidad de almacenamiento. Puede deshacerse de ellos eliminando dichas aplicaciones en ejecuci贸n siguiendo estos pasos
> Ir a Configuraci贸n
> Abra el Administrador de aplicaciones
> Seleccionar Administrar aplicaciones
> Seleccione todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano y b贸rrelas
Ahora actualice Play Store para liberar espacio. Los pasos a seguir son los siguientes:
> Ir a Configuraci贸n
> Seleccione "Administrador de aplicaciones"
> Haga clic en "Google Play Store"
> Seleccione "Finalizar"
> Luego haga clic en "Borrar datos"
> Finalmente seleccione "Borrar cach茅"
Esto liberar谩 espacio en su dispositivo, ya que el espacio de almacenamiento es la causa del problema en el proceso de descarga muchas veces.
Soluci贸n 3: restablecer la configuraci贸n de la aplicaci贸n
Restablecer las preferencias de la aplicaci贸n tambi茅n es una posible soluci贸n al problema, ya que le permite actualizar la configuraci贸n predeterminada. Los pasos necesarios son los siguientes:
> Ir a Configuraci贸n
> Seleccione "Aplicaci贸n"
> Seleccione "Otro"
> Haga clic en "Restablecer preferencias de la aplicaci贸n"
> Seleccione "Restablecer aplicaci贸n"
> Presione "Aceptar"
Esto restablecer谩 sus preferencias para aplicaciones como permisos restringidos, aplicaciones deshabilitadas, datos de fondo para aplicaciones restringidas, notificaciones, etc. Y lo m谩s importante, este proceso no le har谩 perder sus datos o aplicaciones.
Soluci贸n 4. Instale VPN
Le VPN son redes privadas virtuales que se utilizan para acceder a sus datos de forma segura a trav茅s de la red, al igual que un firewall funciona en su sistema, de manera similar funciona en l铆nea.
En caso de que su red p煤blica est茅 causando el error al descargar la aplicaci贸n a trav茅s de Play Store, tiene la opci贸n de usar una aplicaci贸n VPN para solucionar el problema. Puede seguir los pasos a continuaci贸n para instalar una aplicaci贸n VPN.
> Visite Google Play Store
> Encuentre una aplicaci贸n VPN confiable y desc谩rguela (recomendamos Cyberghost VPN para Android)
> Instale la aplicaci贸n VPN
> Abra la aplicaci贸n VPN, seleccione el pa铆s / naci贸n
> Seleccionar conectar
> Ahora puedes descargar cualquier aplicaci贸n de Play Store